第393章 完善服务（1/2）
话一出口，她突然想起年前青栀走之前，与她说过打算卖身崔府为婢，只为给她哥哥换取明德书院的一个入学名额，当时孟昭还想着要是她哥哥真是个可造之才，帮一把也无妨，但听完小川的打探，知道她哥哥文采平平，又不够勤勉，便没有插手，没想到今日竟在崔府遇见了她。
青栀局促地说道：\"掌柜的，今日您一进府我就瞧见了，想跟您说说话，可一直没寻着机会，后来见您与那位公子起了争执，我怕出事，就赶紧去寻了顾夫人来。\"
顾兰英接过话茬，\"是啊，我原本在园中赏景，她急匆匆地来找我，说你遇到了麻烦，路上又正巧遇见来赴宴的萧公子，他见我神色慌张，也就跟着我一道过来了。\"
虽说在崔府的地界上，谅萧恒玉也不敢做出什么出格的事，但若真当众起了争执，传出去的风言风语不仅会损了她的名声，更会让主家觉得在喜宴上失了颜面，青栀此举，确实是帮了她大忙。
\"谢谢你青栀，今日真是多亏有你。\"孟昭真诚地说道。
青栀摇了摇头，眼眶有些发红，\"掌柜的不用谢我，您对我已经很好了。\"
青栀本身年龄就小，个子也不高，一段时间没见，瞧着反而更瘦弱了，孟昭见状，递了个帕子低声问道：\"哭什么？可是遇到什么事了？\"
她攥着帕子，哽咽道：“掌柜的，您从前跟我说的，都是对的，我刚到崔府的时候，正赶上年节，因为伺候的好，夫人还给了我许多奖赏，可这段时间，夫人很少召我过去，慢慢的，我就从贴身丫鬟，变成使唤丫鬟，我是卖身进府的，没了奖赏，单凭工钱根本没多少。
我原本以为，我只需要卖身进府，给大哥挣到一个名额就成，结果现在大哥进明德书院的束修，饭钱，也都落到我的肩上，我跟娘亲说，夫人最近很少让我服侍，娘亲还责骂我，说定是我不用心服侍，才失了主家欢心。”
对于此事，孟昭心中大概知道是怎么回事，因为这事说到底还与她有关，珍宝阁的伙计接连被别人挖走，她自然要追究原因，得到的答案五花八门。
有些夫人小姐，表面上对护肤之事十分上心，背地里却有多种顾忌，担心被人知晓自己时常来做皮肤护理，被话多的传出去，难免落个\"沉迷修饰容貌\"的名声。
还有些是平日里随心所欲惯了，听闻要做护理还得提前约定时辰，顿时觉得有失身份。
更有些谨慎的客人，她们担心那些护肤的瓶瓶罐罐不知被多少人沾手过，又疑心床榻上的铺陈是否真的一客一洗，最要紧的是做护理时为了舒适总要褪去外衣，这般私密之事在外头进行，难免叫人提心吊胆。
对于她们来说，自己有钱有势，何不干脆买个会做护理的丫鬟回来，到时候贴身服侍，岂不更简单。
可这事对于她们来说是简单了，对于孟昭来说就太难受了，培养出来的人被一个个挖走，还影响铺子里的生意，少赚不少钱，这她能忍？
孟昭细细思量这些缘由，倒也明白客人们的顾虑并非无理取闹，作为商家，与其抱怨客人挑剔，不如设身处地为他们排忧解难。
对于那些担心物品是否干净卫生，一客一换的顾客，珍宝阁所有护肤所用的瓶瓶罐罐、粉刷棉巾，皆可单独购买，供客人专用，若是客人嫌随身携带麻烦，她们还特设了私人储物柜，每格配一把精巧的黄铜小锁，钥匙只交予客人保管，珍宝阁绝不留存备份。
这般安排，既免了客人担忧他人染指自己的物件，又省去了来回携带的繁琐。
而那些不喜欢提前预约的，珍宝阁也进行了员工扩招，专门服务那些临时起意的顾客，不过，这即兴而至的便利，自然也要付出些许代价，金额要比从前贵上一些。
对于那些担心流言蜚语的贵妇千金，珍宝阁当即推出了上门服务，只需消费到达指定金额，就可以成为贵宾，享受专门的护理师傅定期登门服务，若是遇上重要宴饮，还可额外预约妆娘上门梳妆打扮，这一来，既保全了贵女们的名声，又能让她们安心享受护理之乐。
有人或许要问：\"这不就跟买个人回府伺候差不多？\"实则却大不相同，珍宝阁的妙处就在于，每月都会推出新的护肤手法、妆容式样，师傅们定期受训，掌握的都是时下最时兴的妆容技巧。
今日可能是飞霞妆，明日又兴起了桃花妆，后日说不定就流行起珍珠贴面的新花样，这般与时俱进，岂是寻常丫鬟能比的？
这套方案自年后开始实施，效果极好，稳定住了许多的顾客，青栀当初呆的时间短，学到的东西本就不多，遇到年节，珍宝阁歇业的时候，度过空窗期还可以，但等珍宝阁开业，顾客两相对比，自然知道要选谁。
事情已经发生，孟昭不想跟青栀说什么‘你看我从前劝你不听’这种话，只是问道：“那你今后准备怎么做？”
青栀茫然地摇了摇头，“我也不知道，大哥虽然进了明德书院，可功课还是跟不上，娘的身体一直也不太好…”
孟昭听得有些烦躁，“我问的是你，跟别人有什么关系。”
青栀闻言一怔，眼中闪过一丝恍惚，半晌，她才像是下定决心般抬起头：\"我想替自己赎身。\"
\"那你现在有多少银子？\"孟昭直截了当地问。
青栀羞愧地低下头，摇了摇头。
孟昭难以置信：\"你的工钱呢，我不是让小川私下给你了么？\"
“我把银子收下了，\"青栀的声音越来越小，“可是临走的时候，我看娘那么辛苦，就留给她了，我想着等我进了府，吃住都在府里，没什么需要花钱的地方…”
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